Retail
Impulsa el crecimiento de ventas y la fidelización reduciendo la carga de soporte
Guía a los clientes en tiempo real, automatiza las interacciones de servicio y captura feedback accionable en todo el recorrido del cliente.
Convertimos el impacto en métricas
500+
horas/mes ahorradas
En los últimos 6 meses, Scuffers ha gestionado más de 45.000 conversaciones con clientes a través de nuestro widget de soporte web, resolviendo la mitad de forma automática y manteniendo la calidad de servicio que se espera de una marca de streetwear premium.
74%
tasa de resolución
En tan solo una semana, Permut se convirtió en la primera capa de interacción con los clientes de TRAMAS+, resolviendo automáticamente la mayoría de las consultas de soporte rutinarias y mejorando drásticamente los tiempos de respuesta.
Conecta tu 3PL y herramientas logísticas
Permut se integra de forma nativa con Amphora, Bigblue y otras plataformas logísticas para que tu agente pueda consultar, modificar y cancelar pedidos en tiempo real.
IntegracionesPensado para equipos que se toman en serio
la experiencia de cliente